سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع المعلومات عند زيارة rongfudoors.com أو التواصل معنا بشأن المشاريع وتوريد الأبواب.

تاريخ التحديث:

من نحن

تدير شركة Rongfu Doors Industry Co., Ltd. هذا الموقع الإلكتروني. نحن مسؤولون عن حماية البيانات المرسلة عبر هذا الموقع. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@rongfudoors.com أو عبر العنوان الموضح أدناه.

المستودع 1، المجمع الشرقي، تقاطع طريق شانغدو وفينغتشي، منطقة التطوير الاقتصادي والتكنولوجي، تشنغتشو، خنان، الصين.

ينطبق هذا الإشعار على هذا الموقع الإلكتروني ونماذج تقديم طلبات المشاريع، ولا يسري على المواقع الخارجية التابعة لجهات ثالثة والتي قد ترتبط بهذا الموقع.

المعلومات التي نجمعها

  • بيانات الاتصال: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو واتساب، واسم الشركة والمؤسسة.
  • تفاصيل المشروع: بلد الوجهة أو ميناء الوصول، الكميات المقدرة، نص الرسالة وأي مواصفات هندسية مطلوبة للأبواب.
  • بيانات الإرسال: وقت وتاريخ الإرسال، لغة الموقع المحددة، ومعلومات متصفح العميل المحدودة (User-Agent) المستخدمة لتحليل الأمان واكتشاف الأعطال الفنية.
  • بيانات البنية التحتية: قد يقوم مزودو خدمات الاستضافة والأمان بمعالجة عناوين IP وسجلات الاتصال لتأمين الموقع وتسليمه بكفاءة. لا يتم حفظ عنوان IP في حقول قاعدة بيانات نماذج الاتصال.

يُرجى عدم إرسال كلمات المرور أو أرقام بطاقات الدفع أو وثائق الهوية الشخصية عبر نماذج الاستفسار.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات الواردة في الاستفسارات من أجل الأغراض التالية:

  • مراجعة طلبك ومواصفات المشروع والرد عليك في الوقت المناسب؛
  • تدقيق مواصفات المنتجات والكميات وجداول الشحن ومتطلبات التوريد؛
  • إعداد عروض الأسعار التفصيلية ومتابعة المراسلات التجارية؛
  • إدارة سجلات الطلبات واستعادتها وتأمينها؛ و
  • حفظ السجلات المطلوبة نظامياً وإدارياً لإدارة الأعمال التجارية المعتادة.

نحن لا نبيع ولا نؤجر بيانات واستفسارات العملاء لأي جهة خارجية إطلاقاً. إرسال استفسار لا يُدرجك في أي قوائم بريد ترويجية تلقائية.

المشاركة والمعالجة الدولية

لا يُسمح بالوصول إلى المعلومات إلا في حدود الضرورة القصوى لمعالجة الطلبات وتشغيل الخدمات التقنية المساندة. يشمل ذلك:

  • فريق عمل مصنع رونغفو المسؤول عن تسعير ومتابعة المشاريع والطلبات؛
  • شبكة Cloudflare التي توفر استضافة الموقع ومعالجة الطلبات وخدمات الحماية السحابية؛ و
  • منصة Resend التي توصل إشعارات النماذج إلى بريدنا الإلكتروني المؤسسي الرسمي.

قد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات في دول أو مناطق خارج بلد إقامتك. قد نفصح أيضاً عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو ضرورياً لحماية الموقع وحقوق الآخرين.

الاحتفاظ بالبيانات والأمان

نحتفظ بمعلومات الاستفسارات فقط للمدة اللازمة منطقياً للرد عليها، ومتابعة المشروع المحتمل أو القائم، وحفظ السجلات التجارية وحل أي نزاعات أو الوفاء بالالتزامات القانونية. يتم حذف أو إخفاء هوية البيانات عندما تنتهي الحاجة إليها.

نطبق تدابير فنية وتنظيمية معقولة لحماية بيانات الاستفسارات، مع العلم بأنه لا يوجد نظام إلكتروني أو وسيلة نقل عبر شبكة الإنترنت تضمن الأمان المطلق بنسبة 100%.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتتبع

لا نستخدم حالياً ملفات تعريف ارتباط تحليلية اختيارية أو وحدات بكسل إعلانية أو تتبعاً سلوكياً على هذا الموقع. لا تتطلب نماذج الاستفسار ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية، ولذلك لا تظهر لافتة طلب موافقة على الكوكيز.

سنقوم بتحديث هذا الإشعار وآليات الموافقة إذا تم دمج أي أدوات تتبع اختيارية مستقبلاً.

حقوقك وخياراتك

وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا، أو تصحيحها، أو طلب حذفها، أو تقييد معالجتها، أو سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة السابقة.

يُرجى إرسال طلبك إلى البريد الإلكتروني support@rongfudoors.com مع ذكر التفاصيل الكافية للتحقق من هويتك ومطابقة طلبك.

التعديلات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند تعديل خدمات الموقع أو تغيير المزودين أو المتطلبات التنظيمية. يوضح تاريخ التحديث في أعلى الصفحة متى تم تعديلها، وستُعلن أي تعديلات جوهرية هنا قبل أو عند سريانها كلما كان ذلك متاحاً.